رزرو باشگاه کوروش
رزرو زمین ورزشی، تقویم کاری و مدیریت رزروهای آنلاین، تلفنی و حضوری.
مسئله
رزرو آنلاین و رزروهایی که تلفنی یا حضوری انجام میشوند باید در یک تقویم قابل پیگیری باشند. مدیریت ساعتهای کاری چند زمین هم به نمای روزانه روشن نیاز دارد.
راهکار و محدوده اجرا
- تقویم انتخاب روز و زمین، همراه نمایش ساعتهای کاری.
- ثبت رزرو توسط مدیر با اطلاعات تماس مشتری.
- ثبت گروهی رزروها و اتصال به پیام تأیید رزرو.
- بهبود فرمها، جدولها و ناوبری پنل برای نمایش موبایل.
تصمیمهای طراحی و فنی
رزرو حضوری بخشی از عملیات واقعی باشگاه است؛ بنابراین مسیر مدیر در کنار مسیر مشتری طراحی شد. اطلاعات تماس در بخش مدیریتی میماند و در نمونهکار عمومی نمایش داده نمیشود.
خروجی قابل بررسی
رزرو و برنامه کاری زمینها از یک سامانه پیگیری میشوند. تمرکز این پروژه بر اتصال تجربه مشتری به کار روزانه مدیر مجموعه است.