طراحی سامانه رزرو؛ پیش از شروع چه باید مشخص شود؟
پیش از طراحی تقویم، باید روشن شود چه چیزی رزرو میشود، چه کسی ظرفیت را مدیریت میکند و رزرو در چه مرحلهای قطعی است.
واحد رزرو و ظرفیت
یک زمین، یک مربی یا چند صندلی در کلاس؟ مدت هر نوبت، فاصله بین نوبتها، تعطیلی و استثناهای برنامه را مشخص کنید. تقویم زیبا بدون این قواعد برای عملیات روزانه کافی نیست.
رزرو آنلاین و ثبت توسط مدیر
در تجربه توسعه KBClub، ثبت رزرو تلفنی و حضوری در پنل مدیر بخشی از نیاز محصول بود. این رزروها باید همان ظرفیت مشترک را مصرف کنند تا تقویم مشتری و مدیر از هم جدا نشوند.
رزرو موقت، قطعی و لغوشده
پیش از اتصال درگاه پرداخت، وضعیتها را تعریف کنید. رزرو موقت چه زمانی منقضی میشود؟ پرداخت ناموفق چه اثری بر ظرفیت دارد؟ تأیید تکراری پرداخت نباید رزرو جدید بسازد.
همزمانی و دسترسی
دو درخواست همزمان ممکن است یک نوبت را انتخاب کنند. کنترل ظرفیت باید در سرور و لایه داده انجام شود؛ غیرفعالکردن یک دکمه در مرورگر کافی نیست. دسترسی مدیر به اطلاعات تماس هم باید محدود و مشخص باشد.
نمونه معیار پذیرش
مثال طراحی: یک زمین با ظرفیت یک نوبت را دو نفر همزمان انتخاب میکنند. انتظار این است که فقط یک رزرو قطعی ایجاد شود و نفر دوم پیام روشن دریافت کند. این یک سناریوی پیشنهادی آزمایش است، نه آمار عملکرد یک پروژه.
برای برآورد چه بفرستید؟
نوع منبع قابل رزرو، برنامه هفتگی، نقش کاربران، قواعد لغو، نیاز به پرداخت و پیامک، و روش فعلی ثبت رزرو. با این اطلاعات میتوان محدوده نسخه اول را مشخص کرد.